プライバシーポリシー

エアコンJP（運営：株式会社Cools。以下「当社」といいます。）は、当社が提供する業務用エアコンの交換・設置に関する見積もり・相談サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、住所その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 取得する個人情報と取得方法

当社は、本サービスに関するお問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。

• お名前・フリガナ
• 電話番号・メールアドレス
• 郵便番号・住所
• 現在ご使用中のエアコンのメーカー・品番
• ご希望の商品、リース利用の検討状況
• お問い合わせ内容として入力いただいた事項

3. 個人情報を利用する目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お見積もり・現地調査・工事日程等、お問い合わせ内容に対応するため
• 本サービスに関するご案内、確認事項のご連絡をするため
• 補助金・助成金の活用に関するご相談・情報提供のため
• 本サービスの品質向上、利用状況の分析のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 工事・設置の実施等、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先（施工協力会社等）に必要最小限の情報を提供する場合

5. アクセス解析ツール・広告配信について

本サイトでは、サイトの利用状況の把握や広告効果測定のため、アクセス解析ツールおよび提携する広告サービス（アフィリエイトサービスプロバイダ等）が発行するCookie（クッキー）を利用する場合があります。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効化することが可能です。

6. 個人関連情報の取得・利用について

当サイトでは、広告の効果測定のため、第三者の運営するツール（アフィリエイトサービスプロバイダ「A8.net」等）から、当サイトにご来訪される前にクリックされた広告の情報（クリック日、広告掲載サイト等の個人関連情報）を取得し、お客様からいただいたお問い合わせ・ご注文の情報と照合する場合がございます。取得した情報は、成果の正確な計測、および広告効果の分析・最適化の目的にのみ利用いたします。

7. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様がご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口